Servicio de Autotransporte y Turismo en Bicicletas Durango
1. ¿Qué hago en caso de pérdida o robo de mi tarjeta SERVIBICI?
Suspéndela inmediatamente para evitar un mal uso, comunicándote al 618-119-50-14 o al 618-100-70-60, se harán preguntas de seguridad para verificar tu identidad.
Para hacer la reposición acude a nuestra oficina con una identificación oficial vigente y comprobante de domicilio vigente.
Los usos generados de manera previa al reporte o suspensión son responsabilidad del usuario.
2. ¿Tienes seguro en caso de accidentes?
Todos los usuarios inscritos al sistema SERVIBICI, cuentan con un seguro de accidentes, en caso de accidente es importante que lo reportes lo antes posible al Centro de Atención Telefónica 618-119-50-14 o al 618-149-00-88 para recibir apoyo.
Este seguro incluye:
•Gastos médicos por accidente.
•Daño a la bicicleta.
•Daños a terceras personas.
•Servicio de taxi por accidente.
•Asesoría legal.
•Perdidas orgánicas.
•Muerte accidental.
•Médico 24 horas.